Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta e utilizar o AH Meu Negócio 360, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize o serviço.

O uso do serviço é permitido exclusivamente para pessoas com 18 anos ou mais.

2. Descrição do serviço

O AH Meu Negócio 360 é uma plataforma de diagnóstico empresarial desenvolvida pela AH Consultoria para auxiliar pequenos empreendedores brasileiros a compreender o estágio de maturidade do seu negócio.

O serviço inclui: diagnóstico por questionário, Score AH 360, relatório personalizado, plano de ação e análise de proteção em parceria com a PH3.

3. Conta e responsabilidades do usuário

• Você é responsável pela veracidade das informações fornecidas
• Suas credenciais de acesso são pessoais e intransferíveis
• Você é responsável por manter sua senha segura
• Em caso de suspeita de acesso não autorizado, notifique-nos imediatamente
• É vedado criar contas em nome de terceiros sem autorização

4. Limitações do serviço

O diagnóstico fornecido pelo AH Meu Negócio 360 é uma análise inicial baseada nas informações fornecidas pelo usuário. Ele não substitui consultoria especializada nas seguintes áreas:

• Contabilidade e assessoria fiscal
• Assessoria jurídica e trabalhista
• Consultoria financeira ou de investimentos
• Corretagem ou consultoria de seguros e proteção patrimonial

Recomendações de proteção apresentadas no diagnóstico são sugestões preliminares e dependem de avaliação individual por profissionais qualificados.

5. Parceria com a PH3

A PH3 é parceira comercial da AH Consultoria especializada em proteção patrimonial para pequenos negócios. O contato com a PH3 ocorre apenas quando o usuário expressa interesse ou quando o diagnóstico identifica vulnerabilidades significativas, sempre com ciência do usuário.

A AH Consultoria não comercializa seguros diretamente e atua como facilitador de conexão entre usuários e a PH3.

6. Preços e pagamentos

O Diagnóstico AH 360 é gratuito e permanecerá gratuito. Funcionalidades avançadas como diagnósticos ilimitados, histórico de evolução, relatório PDF e o acompanhamento proativo por IA estão disponíveis nos planos pagos Consultor e Sócio, conforme preços vigentes na página de planos.

A AH Consultoria se reserva o direito de ajustar preços com aviso prévio de 30 dias. Assinantes ativos serão comunicados por e-mail antes de qualquer alteração que afete o plano contratado.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, metodologia de diagnóstico, sistemas de score e materiais produzidos pela AH Consultoria são de propriedade exclusiva da empresa. É vedada a reprodução, cópia ou distribuição sem autorização expressa.

8. Disponibilidade e interrupções

A AH Consultoria se esforça para manter o serviço disponível, mas não garante funcionamento ininterrupto. Manutenções programadas e imprevistos técnicos podem causar indisponibilidades temporárias.

9. Direito de arrependimento (CDC art. 49)

Para os planos pagos (Consultor e Sócio) contratados online, você tem direito de desistir da contratação no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da data da contratação, sem qualquer custo, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).

Para exercer o direito de arrependimento, envie uma solicitação para relacionamento@ahconsultoria360.com dentro do prazo. O reembolso será processado em até 10 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento utilizado na contratação.

10. Cancelamento e exclusão de conta

Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento pelo e-mail relacionamento@ahconsultoria360.com. A exclusão implica na remoção de todos os seus dados do sistema.

11. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, especialmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Disputas serão resolvidas no foro da comarca de São Paulo/SP.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato: relacionamento@ahconsultoria360.com